질문이 많아지는 코치
고객이 생각하기 전에 다음 질문으로 넘어가는 순간을 발견하고 싶을 때.
KAC · Real foundation · 90 min
평소 반복해온 관계, 합의, 경청, 질문과 실행이 실제 장면에 그대로 드러납니다. 모범문장을 더 외우기 전에 당신이 이미 하고 있는 코칭부터 보십시오.
For whom
시험을 위한 모범문장보다 지금 내 코칭에서 실제로 반복되는 행동을 알고 싶은 코치를 위한 과정입니다.
고객이 생각하기 전에 다음 질문으로 넘어가는 순간을 발견하고 싶을 때.
주제는 나누지만 고객이 세션에서 정말 얻고 싶은 바가 선명하지 않을 때.
KAC 수준의 관계·경청·질문·실행이 실제 장면에서 어떻게 나타나는지 확인하고 싶을 때.
Pre-analysis
파일을 받은 뒤 곧바로 점수를 매기지 않습니다. 파일 적격성을 먼저 확인하고, 타임스탬프를 따라 코치 행동과 고객 반응을 연결합니다.
질문, 반영, 침묵, 요약, 제안, 전환이 실제로 어떻게 나타났는지 기록합니다.
말의 길이, 정서, 에너지, 관점, 선택이 어떻게 달라졌는지 관찰합니다.
공식 역량과 존재·관계·합의·경청·확장·성장 렌즈로 장면을 해석합니다.
정답을 제시하는 대신 멈춤, 반영, 한 질문 등 다시 시도할 선택지를 준비합니다.
KAC focus
DAILY 6 LENS를 공통 관찰언어로 사용하되 KAC에서는 기본 코칭구조의 명료성과 고객 주도성을 중심으로 봅니다.
90-minute timeline
온보딩 설문과 현재 기대를 연결해 이번 90분의 초점을 함께 정합니다.
잘한 장면과 다시 해보고 싶은 장면을 먼저 코치의 언어로 살핍니다.
실제 발화와 고객 반응을 근거로 장면을 깊게 관찰합니다.
반복되는 강점 2가지와 우선 성장지점 1~2가지를 정리합니다.
코칭다운 코칭 7 STEPS로 다른 가능성을 직접 시도합니다.
KAC 수준의 관찰근거와 추천서 검토상태를 구분해 안내합니다.
다음 실제 코칭에서 바꿀 행동 하나와 필요한 기록정보를 확인합니다.
Individual report
참여 전 기대부터 사전분석, 재연습, 다음 행동까지 한 흐름으로 남깁니다. 고객 식별정보는 포함하지 않습니다.
Video & audio
실제 고객과 진행한 코칭이며, 코치와 고객의 목소리가 명확하게 구분되고 대화 대부분을 충분히 들을 수 있어야 합니다. 화자 식별이 어려우면 역량평가 없이 재제출을 요청합니다.
Consent & privacy
고객이 설문에 직접 참여하지는 않습니다. 참여코치가 기록·전달·사전분석·피드백 활용·삭제정책을 안내하고 동의를 받은 뒤 확인합니다.
Recommendation review included
관찰근거가 충분하면 작성, 추가 성장·관찰이 필요하면 보류, 자료나 관찰범위가 충분하지 않으면 평가불가로 안내합니다. 합격보장과 혼용하지 않습니다.
FAQ
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